Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden AutoNette
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van AutoNette worden geplaatst.
2. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze servicevoorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
3. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
4. Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd wordt tijdens het bestellen vermeld. Vertragingen buiten de invloed van AutoNette kunnen voorkomen.
5. Retourneren en herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Meer informatie staat in het Retour- en terugbetalingsbeleid.
6. Garantie en klachten
AutoNette levert producten die aan de wettelijke eisen moeten voldoen. Heeft een
klant een klacht of probleem met een product, dan kan contact worden opgenomen met AutoNette via de vermelde contactgegevens.
7. Aansprakelijkheid
AutoNette is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van een product of gebruik dat niet overeenkomt met de gebruiksaanwijzing.
8. Contact
Voor vragen over bestellingen, producten, retouren of klachten kan de klant contact opnemen met AutoNette via de contactgegevens op de webshop.
9. Wijzigingen
AutoNette kan deze servicevoorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de webshop.