Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van AutoNette.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten en prijzen
Wij doen ons best om onze producten en productinformatie zo duidelijk en volledig mogelijk te beschrijven.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
AutoNette behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
3. Een bestelling plaatsen
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
4. Betaling
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de webshop worden aangeboden.
5. Levering
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verwerken en te verzenden.
De verwachte levertijd wordt vermeld bij het product en/of tijdens het afrekenen.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, informeren wij de klant indien mogelijk.
6. Retourneren
Als consument heb je bij een online aankoop in principe het wettelijke herroepingsrecht.
De voorwaarden en procedure voor retourneren vind je op onze pagina Retourneren.
7. Beschadigd of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [E-MAILADRES].
Vermeld daarbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto's van het product en de verpakking toe.
8. Garantie en wettelijke rechten
Als consument behoud je de wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van een product.
Deze algemene voorwaarden beperken geen wettelijke rechten die je als consument hebt.
9. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact met ons op via:
[E-MAILADRES]
Wij proberen klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.
10. Contactgegevens
AutoNette
Nederland
E-mail: [E-MAILADRES]
KvK: [KVK-NUMMER]
BTW-nummer: [BTW-NUMMER]
AutoNette
Schoon. Slim. Georganiseerd.